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GUIDE
株式会社キャライノベイト（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインストア「inimu｜日本製の香り雑貨と化粧品のストア」（以下「当ショップ」といいます）におけるお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。
名称：株式会社キャライノベイト
所在地：東京都台東区花川戸2-10-8 グレースハイム染谷1階
代表者：代表取締役 清水 篤
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
当ショップでは、商品のご購入、会員登録、お問合せの際、および当ショップの閲覧時に、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがございます。
a) お名前、フリガナ
b) ご住所
c) お電話番号
d) メールアドレス
e) 配送先情報
f) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
g) IPアドレス、Cookie等の識別子、端末情報、ブラウザ情報、アクセス履歴・閲覧履歴
h) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
当ショップでお預かりした個人情報の利用目的は以下のとおりです。
a) ご注文内容の確認、照会
b) 商品の発送およびお届けに関する確認、照会
c) お問合せに対する回答およびアフターサービスの提供
d) 当社の商品、サービス、キャンペーン等に関するダイレクトメール（電子メール等）の配信
e) ご注文代金の決済処理
f) 会員情報の管理およびポイントサービスの提供
g) 不正利用・不正アクセスの防止
h) 当ショップの利用状況の分析、サービス・ウェブサイトの改善
i) 法令に基づく対応
当社は、お客様の同意の下でダイレクトメールを送信する場合があります。送信にあたっては提供元を明記し、配信停止を希望される場合は簡単に手続き（登録解除）ができる仕組みを提供いたします。
当ショップでは、以下の場合を除き、お客様の事前同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
a) 法令に基づく場合
b) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
c) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
d) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託にあたっては、十分な個人情報保護水準を満たしている事業者を選定し、適切な管理・監督を行います。
【主な委託内容および委託先】
・オンラインストアプラットフォームの提供：Shopify Inc.
・決済処理：各種決済代行事業者
・商品の配送：佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社
当ショップは、Shopify Inc.（カナダ）が提供するEコマースプラットフォームを利用して運営しています。Shopifyのサービス提供に伴い、お客様の個人データは、日本国外に所在するShopify Inc.およびその関連会社・委託先等において取り扱われる場合があります。
・移転先事業者：Shopify Inc.およびその関連会社・委託先等
・移転先の所在する国：カナダ、アメリカ合衆国その他Shopifyがデータを取り扱う国
・当該国の個人情報保護制度に関する情報：個人情報保護委員会のWebサイトに掲載されている各国の制度に関する情報をご参照ください。
・移転先が講じる措置：Shopify Inc.は、同社のプライバシーポリシー等に基づき、個人情報の保護のための措置を講じています。詳細については、第12条のお問合せ先までお問い合わせください。
当ショップは、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、組織的、人的、物理的、及び技術的な安全管理措置を講じます。また、委託先においても合理的かつ適切な施策が講じられています。
安全管理措置の具体的な内容については、お客様からのお問合せに応じて、法令に基づき適切に回答いたします。
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、および第三者提供の停止をご請求いただけます。
会員登録されているお客様：当サイトの「アカウント」メニューより登録情報の確認・訂正が可能です。
その他のご請求・お問合せ：第12条の「お問合せ先」までご連絡ください。ご本人またはその代理人であることを確認の上、法令の定めに従い合理的な期間内に対応いたします。
当ショップでは、サービスの利便性向上や利用状況の把握・改善のためにCookie（クッキー）を使用することがあります。Cookie等により取得される情報は、それ単体では特定の個人を識別できない場合がありますが、他の情報と組み合わせることにより個人情報に該当する場合があります。その場合は、本ポリシーに従って取り扱います。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否（無効化）することができます。ただし、その場合、当ショップの一部の機能が利用できなくなる場合があります。
【利用している主な解析・改善ツール】
Google アナリティクス（提供元：Google LLC）
サイトの利用状況の解析および改善のために利用しています。
Google LLCのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
Microsoft Clarity（提供元：Microsoft Corporation）
ユーザーのサイト内での操作状況を分析し、使いやすさの改善のために利用しています。
Microsoft Corporationのプライバシーに関する声明：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗難防止やデータの改ざんを防止して安全に送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
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当社は、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、または関係法令の改正等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。