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GUIDE
●お客様のご都合による返品は、商品到着後7日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・未使用品でも開封された場合
・お客様が加工された商品
●返金につきましては、返品商品の到着確認後、2営業日以内に決済のキャンセル処理またはご指定口座へのお振込みにて返金手続きを行います。
●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫状況により交換にお時間をいただく場合がございます。)
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
商品には厳しい検査基準を設け細心の注意を払っておりますが、万一商品に破損・汚損等の初期不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当店負担(着払い)にて交換または返品をお受けいたします。
メール便発送は、お荷物に関しての補償が一切ついておりません。当店から発送後の配達未着・紛失・盗難等の問題や、配送の際の衝撃により《箱がつぶれる》などの問題につきましては、当店及び各配送会社での補償を一切承ることができません。
※当店からの発送時には破損が無い旨を確認しておりますが、運送時、投函時に箱つぶれが稀に起こる場合がございます。予めご了承下さい。